ES
Versión general, sin nombres de empresas. Actualicé la referencia al [Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS](https://www.gob.pe/institucion/anpd/normas-legales/6554453-16-2024-jus).
«`html
Política de Protección de Datos Personales
Esta Política tiene como finalidad informar sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y nuestros canales de atención, en el marco de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
Principios fundamentales
Nos comprometemos a tratar tus datos personales respetando los principios establecidos en la normativa aplicable, con finalidades determinadas e informadas y recopilando únicamente la información necesaria para atender tus solicitudes y prestar los servicios contratados.
Compromiso con tu privacidad
La información personal que nos proporcionas se utiliza para responder consultas, preparar propuestas de viaje, gestionar reservas, coordinar servicios turísticos y cumplir las obligaciones relacionadas con su prestación.
Cuando sea necesario obtener tu consentimiento, lo solicitaremos de manera previa, informada, expresa e inequívoca. La sola navegación por el sitio web no constituye consentimiento para todos los tratamientos de datos personales.
No venderemos tus datos personales a anunciantes. El envío de publicidad o promociones se realizará con tu consentimiento cuando corresponda, y podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones.
Datos personales que recopilamos
Según la consulta o el servicio solicitado, podremos recopilar tu nombre, país de residencia, número de teléfono y correo electrónico. Para gestionar reservas, también podremos solicitar los datos de identificación o pasaporte que resulten necesarios, así como información de contacto para emergencias.
Si un servicio requiere información sobre salud, necesidades alimentarias u otros datos sensibles, te informaremos sobre su finalidad y solicitaremos el consentimiento correspondiente cuando sea exigible. No solicitaremos información que no resulte necesaria para la finalidad indicada.
Formas de obtención de datos
Obtenemos tus datos mediante formularios del sitio web, solicitudes de información, comunicaciones por nuestros canales de atención y procesos de reserva. Al recopilarlos, informaremos sobre su finalidad y las condiciones aplicables a su tratamiento.
Cookies
El sitio web puede utilizar cookies para permitir su funcionamiento y, según la configuración implementada, analizar la navegación o recordar preferencias. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar cookies opcionales. Podrás consultar sus características y las opciones para administrarlas en la Política de Cookies.
Comunicación de datos a terceros
Podremos comunicar los datos necesarios a proveedores que intervengan en la prestación de los servicios contratados, como alojamientos, transportistas u operadores turísticos. Te informaremos sobre los destinatarios y las transferencias nacionales o internacionales que correspondan, conforme a la normativa aplicable.
Medidas de seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. El acceso a la información se limita al personal y a los proveedores autorizados que la necesiten para cumplir sus funciones.
Cuando se utilicen plataformas externas para procesar pagos, el tratamiento de la información financiera estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y atender las obligaciones legales aplicables. Los plazos o criterios de conservación se indicarán al recopilar la información.
Ejercicio de tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda, mediante el canal de atención de privacidad indicado al recopilar tus datos. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales para presentar una reclamación.
Actualizaciones
Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o modificaciones en el tratamiento de los datos personales. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta sección. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento, este será solicitado antes de realizar el tratamiento correspondiente.
«`